Livraison en France métropolitaine

Horaires de prise en charge des Commandes
 
Commandes passées du lundi au vendredi
 
Les Commandes passées avant 13h seront traitées le jour même. Les Commandes passées après 13h seront traitées le lendemain.
 
Commandes passées le WE et jours fériés
 
Les Commandes passées le samedi, dimanche et jours fériés ou chômés seront traitées le jour ouvrable suivant.
 
 
Mode de livraison
 
Les  livraisons seront effectuées via Colissimo.
La Pharmacie Voisin utilisera dans la plupart des cas l’option Colissimo Access France (livraison en boites à lettres, la présence du Client n’étant pas exigée.)
En cas d’expédition de produits particulièrement fragiles ou coûteux, la Pharmacie Voisin se réserve la possibilité d’utiliser l’option Colissimo Expert France (livraison contre signature du Client qui doit donc être présent).

 
Délais de livraison
 
Les livraisons par Colissimo se font dans un délai de 2 jours ouvrables après traitement de la Commande.
A titre d’exemple, les Commandes traitées le samedi matin seront livrées le mardi suivant.
Par convention expresse, la Pharmacie Voisin ne saurait être tenue responsable d’un retard avéré de livraison par Colissimo. En cas de non livraison dans les délais annoncés, il appartient au Client d’en informer la Pharmacie Voisin et de se rapprocher de Colissimo.
 
 
Les frais de port
 
Les frais de port sont fixés à 6 euros pour toute Commande inférieure à 79 euros, quelques soient le poids et montant de la Commande.
Pour toute Commande d’un montant supérieur ou égal à 79 euros, les frais de port sont offerts par la Pharmacie Voisin.


Conditions particulières à la Livraison en Europe
 

Les  livraisons seront effectuées via Colissimo.
La Pharmacie Voisin utilisera l’option Colissimo Expert (livraison contre signature).
 
Les livraisons par Colissimo se font généralement dans un délai de 3 à 8 jours ouvrables après traitement de la Commande. Par convention expresse, la Pharmacie Voisin ne saurait être tenue responsable d’un retard avéré de livraison par Colissimo. En cas de non livraison dans les délais annoncés, il appartient au Client d’en informer la Pharmacie Voisin et de se rapprocher de Colissimo.
 
Pour la Belgique : Les frais de port sont fixés à 12 euros pour toute Commande inférieure à 99 euros, quelques soient le poids et le montant de la Commande.
Pour toute Commande d’un montant supérieur ou égal à 99 euros, les frais de port sont offerts par la Pharmacie Voisin.

Pour le reste de l'Europe : Les frais de port sont fixés à 16 euros quelques soient le poids et le montant de la Commande.